안녕하세요
에베레스트 본사 담당자입니다.

이런 문제들이 발생치 않도록 먼저 잘 체크 했어야 했는데 죄송합니다.
또한 추가결제건을 처리하는 과정에서 불편함과 불쾌감을 드린점 머리숙여 사과드립니다.

직원 교육에 더욱 힘써 이런문제들이 발생하지 않도록 하겠습니다.
에베레스트를 찾아주시는 소중한 마음 잊지 않고 변치 않는 맛과 향으로 보답할수 있는 에베레스트가 되겠습니다.