모처럼 연차라 방문했는데..1시에 들어와서 주문하고 음식 기다리는데 45분쯤 음식안나와서 물어보니 주문이 안들어갔다네요..
죄송하다며 주문한음식이 10분만에 나오는데 어이가없네요 카운터옆이였는데 직원들이 지나다니면서 음식안나오는지 확인도 안하나요?

안녕하세요. 에베레스트입니다.
먼저 저희 매장에 오셔서 불편을 느끼신 점에 대하여 사과의 말씀을 올립니다.
고객님의 글을 읽고 바로 에베레스트 하남점에 대하여 조사를 하였고 주의를 주었습니다.
저희 매장에서는 고객님께 최고의 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다해서 스텝들을 교육하고 있습니다만
아직 부족한 점을 많이 느낍니다.
다음에는 이런 일이 더 이상 발생하지 않도록 각고의 노력을 할 것입니다.
감사합니다.