안녕하세요
에베레스트 레스토랑 담당자입니다.
이용에 불편을 드려서 정말로 죄송합니다.

주말에 경우 매장, 주방(음식이 많이 밀려있는경우)내 상황에 따라 간혹적으로  전체 테이블을 사용하지 못하는 경우가 발생되고 있으며,
비닐및 포장의 경우, 작년 11월 말 경부터 1회용품 사용 금지가 실행되고 있습니다. 항목 중 포장에 경우 사용이 가능하지만, 무상으로 제공해 드릴 수가 없게 되어 있습니다.
자세한 설명을 드리지 못하여 고객님께 전달이 제대로 되지 않았던거 같습니다. 이용에 불편을 드려 다시한번 사과드립니다.

이런 문제들이 발생하지 않도록 매장측 매니저분께도 전달과 당부를 해놓았습니다.
직원분들 교육에 더욱 힘쓰겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 정말로 죄송합니다